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新手Win7宽带连接提示错误691的解决流程

发布时间:2016-02-07 00:00          作者:欣喜下载    来源:http://www.xinxixiazai.net
新手Win7宽带连接提示错误691的解决流程?

  在win7系统中,当你宽带欠费或者宽带账号密码输错就会提示错误代码691,碰到错误691该怎么解决呢?还有哪些原因会导致错误691呢?下面小编就给我们详解下win7宽带连接错误691的解决流程。

  错误691的现象如下图:

  问题提示:

  错误691:已拒绝远程连接,由于未识别出你提供的网友名和密码组合,或在远程访问服务器上禁用使用选定的身份认证协议。

  问题原因:

  宽带账号到期或欠费禁止;网友写入有误(包括网友名、密码);账号在申请宽带线路外使用;账号正在使用;大概网友在使用时未正常退出而形成网友账号驻留;宽带连接程序或电脑系统问题。

  处理办法:

  1、检测网友帐号费用是不到期或合同号下的固话和手机等欠费被停用。

  2、核对宽带网友名和密码是不有误,重头写入正确的网友名和密码。

  3、确认帐号是不正在被别人使用;确认是不为网友在使用时未正常退出而形成网友账号驻留,如果是建议网友等待几分钟再拨号。

  4、宽带连接程序问题,重建宽带连接。

  5、系统程序问题,重建连接不可以;致电9600169宽带专家热线,查看账号状态,如账号状态完全正常,需检查计算机网络设备是不有冲突,重装驱动程序;极为个例的需要重装操。


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